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【ご購入前に必ずお読み下さい】

Whisper&musee

ここちよい日常を過ごす為のファッションを提案♫
アパレルから雑貨まで流行とスタンダードをMIXしたデイリーハイカジュアル・セレクトショップです(福井県に5店舗展開中)
下記のご注意事項をご確認の上
お買い物をお楽しみ下さいませ

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お気軽にお問い合わせ下さい。

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◆営業時間
月曜～金曜　10時～16時
・毎週土曜・日曜は定休日です。
・商品の発送は月曜～金曜です。
・年末年始等の運送会社多忙期は
状況より予定より遅れる可能性もあります
※営業時間外のお問合せの対応は
翌営業日になりますので、ご了承ください。

◆新作、再入荷販売について
・商品情報は全てInstagramにて
お知らせ致します
Instagram→＠whispermusee_official

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※平日12:30〜insta Liveにてご案内
※不定期に新商品入荷Liveも行っております
◆お支払方法
・クレジット決済
・銀行振込
・コンビニ決済
・pay ID
・Amazon Pay
※アプリ更新に伴い変更となる場合もございます
※システム上お支払変更致し兼ねますので
予めご了承ください。

◆商品の発送について
※お支払確定後３営業日以内に発送させて頂きます
※発送後1日～3日で到着いたします。
※入荷後検品、梱包時検品しておりますが
梱包中に不良個所を見つける場合もございます。
不良品を発送出来ない為、欠品になる場合があります。
その場合、ご返金させていただくか
メーカー在庫ございましたら
入荷後発送となります。
2～3週間お日にちを頂く場合もありますので
メールにてご連絡させて頂きます。

◆当ショップはリアル店舗と在庫を共有している為、在庫の行き違いが発生する場合がございますので予めご了承ください。

◆11,000円以上ご購入のお客様は送料無料。

♦︎合計金額¥11.000以下の場合
店頭での受け渡しはシステム上
送料をご返金致しかねますのでご了承下さい

◆お振込み期限
ご注文後３日以内にお支払い下さい。
ご注文確定後自動配信メールにてお知らせいたします。
不備による未配達の場合はお手数ですがご連絡お願い致します。

※入金確認後、発送準備を行います。
クレジット決済はご購入時にお支払確定となります。

※ご購入後のお支払いがなく
著しくキャンセルが3回あるお客様は
当サイトでのご利用を制限させて
頂きますのでご注意ください。

◆商品受け取りについて

オンラインショップにてご購入頂き
店頭受け渡しもお受けできますが
合計金額が¥11.000未満の場合は
送料が自動的に発生致します
その場合システム上
送料のご返金は出来かねますので
予めご了承ください

※ご注文時のご住所記入ミスで
当社に返送される場合がございます。
その場合の送料はお客様の
ご負担となりますので予めご了承ください。
※ご注文頂きました商品の受取拒否は
いたしかねます。
受取拒否は再送となり
その場合の送料はお客様のご負担となりますので
予めご了承ください。
（※受取拒否をされた場合往復の送料を請求させて頂きます。）

◆返品の取り扱い
ご注文された商品と異なる商品が届いた場合
商品に欠陥があった場合
商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
在庫のある商品につきましては交換のお手続きをさせて頂きます。
在庫のない商品につきましては返金のお手続きさせて頂きます。

◆キャンセル・交換について
クーポンの利用を忘れた等の買い直し含む
商品購入後のキャンセル・交換は一切お受けできません。
サイズ間違いやサイズが合わなかった
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お客様ご都合によるキャンセル
交換は応じかねますので予めご了承ください。
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基本的に返品、交換不可となります。

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